Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam (Support-bedrägeri) - sep 2017 uppdatering
“Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam Borttagningsguide
Vad är Teknisk-support-bedrägeriet “Windows Detected ZEUS Virus”?
Sanningen bakom varningsmeddelandet “Windows Detected ZEUS virus”
Om du har stött på webbsidan som varnar om “Windows Detected ZEUS virus” (”Windows har upptäckt ZEUS-viruset”) eller “You have a Zeus virus” (”Du har ett Zeus-virus”), har du råkat ut för ett teknisk-support bedrägeri (tech support scam). Zeus-viruset dök upp på nätet redan för flera år sedan. Som tur är upptäcktes dess botnät till slut och det kunde stängas ner. Men dess skräckinjagande bild fortsätter dock att inspirera hackare. Denna bild är särskilt populär bland teknisk-support-bedragare, då de ofta varnar användare för just denna infektion.
Målet med denna typ av bedrägeri är att lura till sig pengar från intet ont anande användare genom att övertala dem att ringa ett angivet nummer. Enligt varningsmeddelandet, ska man ringa 0800-014-8826. Då ska en påtänkt tekniker hjälpa dig med att ta bort sabotageprogrammet. Detta virus är inte särskilt avancerat, så det är inte svårt att ta bort ZEUS-viruset. För en snabbare borttagning, låt FortectIntego eller Malwarebytes sköta jobbet.
Om man analyserar detta bedrägeri vidare, är det uppenbart att det handlar om ett svagt sådant. Meddelandet innehåller väldigt löjliga påståenden, såsom att man skulle förlora all hårddiskdata om man stängde ner fönstret. Bedragarna lägger ofta till ytterligare varningar om att användarnas kreditkortsuppgifter kommer att stjälas och att e-postkonton kommer att hackas i syfte att pressa offren att handla utefter deras plan. Vidare verkar bedrägeriet genereras av ett botnät som skickar ut dessa ”Windows Detected ZEUS virus”-meddelanden till ett stort antal webbsidor.
Meddelandet innehåller en identifieringskod, t. ex. “G3468D” eller liknande. Kanske fungerar denna som en indikator på vilken användare det är som ringer för vilken typ av bedrägeri. Det behöver knappt nämnas att det inte är någon poäng med att följa deras uppmaningar, utan du kan helt enkelt stänga ner detta meddelande. Klicka på nedanstående knapp “Prevent this page from creating additional dialogues” (”Förhindra vidare dialoger från denna sida”).
Därefter kan du rensa din webbläsare med hjälp av manuella instruktioner eller låta ett antisabotageprogram ta bort viruset åt dig. Detta kommer rensa alla de kvarvarande skript och dolda filer som utlöser dessa meddelanden. Lockas inte av att ringa det angivna numret, då det bara finns en risk att du förlorar dina pengar samt att du ger bedragare fjärråtkomst till din dator. Då kan de plantera ett virus som kommer att medföra än större problem.
Varningsmeddelandet “Windows Detected ZEUS Virus” är vanligt bland teknisk-support-bedragare.
Vad gör jag för att undvika bedrägerier?
Risken att drabbas av ZEUS-viruset ökar om du har ett oskyddat system, en utdaterad webbläsare och om du ofta besöker illegala streaming- eller bettingsidor. Du kan dock stöta på detta bedrägeri även om du är försiktig ute på nätet. Som tur är, utgör detta annonsprogramliknande bedrägeri inget allvarligt hot din enhet. Men regelbundna varningsmeddelande av det här slaget är bekymmersamt. Om så är fallet, ska du skanna ditt system för att se så att det inte är infekterat av ett mer allvarligare sabotageprogram.
Bedragarna lägger ofta in en specifik kod på respektive domän. Därför är det smart att undersöka dina dagligen besökta sidor. Om de överfylls med flashiga annonser, kan detta betyda att sidan stöds av tredjeparter. Mer avancerade teknisk-support-bedrägerier baseras på exploit kits, så för att minska risken att drabbas av dessa, ska du regelbundet skanna din dator med ett säkerhetsprogram.
Välj optimal metod för att ta bort ZEUS-viruset
Detta virus fungerar som ett annonsprogram, så det är onödigt att försöka sig på en manuell borttagning. Ett antispionprogram kan ta bort ZEUS-viruset snabbt. Se till att programmet är uppdaterat, så att det kan hitta alla relaterade objekt och skript. Efter skanningen, kan även instruktionerna för manuell borttagning komma till hjälp. Dessa kan tillämpas vid borttagning av webbläsarkapare, annonsprogram och andra webbläsarbaserade virus.
Du kan bli av med virusskada med hjälp av FortectIntego. SpyHunter 5Combo Cleaner och Malwarebytes är rekommenderade för att upptäcka potentiellt oönskad programvara och virus samt alla deras filer och registerposter som är relaterade till dem.
Manuell “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam Borttagningsguide
Avinstallera från Windows
Följ de här stegen för att ta bort från Windows 10/8 datorer:
- Skriv in Kontrollpanelen i Windows sökruta och tryck på Enter eller klicka på sökresultatet.
- Under Program, väljer du Avinstallera ett program.
- I listan hittar du register relaterade till (eller något annat nyligen installerat misstänkt program).
- Högerklicka på programmet och välj Avinstallera.
- Om User Account Control dyker upp, klicka Ja.
- Vänta tills avinstallationsprocessen är klar och klicka på OK.
Om du använder Windows 7/XP följer du nedanstående instruktioner:
- Klicka på Windows Start > Kontrollpanelen i den högra rutan (om du är Windows XP-användare klickar du på Lägg till/Ta bort Program).
- I Kontrollpanelen väljer du Program > Avinstallera ett program.
- Välj det oönskade programmet genom att klicka på det en gång.
- Klicka på Avinstallera/Ändra högst upp.
- Välj Ja när du får en bekräftelse.
- Klicka på OK när borttagningen är klar.
Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från system med Mac OS X
- Om du använder OS X så klickar du på knappen Go i det övre högra hörnet och väljer Applications.
- Vänta tills du ser mappen Applications och leta efter “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam eller andra misstänkta program i den. Högerklicka nu på alla sådana objekt och välj Move to Trash.
Återställ MS Edge/Chromium Edge
Radera oönskade tillägg från MS Edge:
- Välj Meny (tre horisontella punkter uppe till höger i webbläsarfönstret) och välj Tillägg.
- I listan väljer du tillägget och klickar på ikonen för kugghjulet.
- Klicka på Avinstallera längst ner.
Rensa cookies och annan webbläsardata:
- Klicka på Menyn (tre horisontella punkter uppe till höger i webbläsarfönstret) och välj Integritet och säkerhet.
- Under Rensa webbläsardata väljer du Välj vad som ska rensas.
- Markera allt (förutom lösenord, men du kanske vill inkludera medielicenser också, om det är tillämpligt) och klicka på Rensa.
Återställ inställningar för ny flik och startsida:
- Klicka på menyikonen och välj Inställningar.
- Hitta sedan avsnittet Vid uppstart.
- Klicka på Inaktivera om du har hittat någon skum domän.
Återställ MS Edge om ovanstående steg inte fungerade:
- Tryck på Ctrl + Shift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
- Klicka på pilen Mer information längst ner i fönstret.
- Välj fliken Detaljer.
- Bläddra nu nedåt och leta upp alla poster med Microsoft Edge-namnet. Högerklicka på var och en av dem och välj Avsluta aktivitet för att stoppa MS Edge från att köras.
Om den här metoden inte har hjälpt dig, måste du använda en avancerad metod för att återställa Edge. Observera att du måste säkerhetskopiera din data innan du går vidare.
- Leta upp följande mapp på din dator: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Tryck Ctrl + A på tangentbordet för att välja alla mappar.
- Högerklicka på dem och välj Radera
- Högerklicka nu på Start-knappen och välj Windows PowerShell (Admin).
- När det nya fönstret har öppnats, kopiera och klistra in följande kommando och tryck sedan på Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Instruktioner för Chromium-baserade Edge
Radera tillägg från MS Edge (Chromium):
- Öppna Edge och klicka på Inställningar > Tillägg.
- Radera oönskade tillägg genom att klicka på Ta bort.
Rensa cache och webbplatsdata:
- Klicka på Meny och gå till Inställningar.
- Välj Integritet och tjänster.
- Under Rensa webbläsardata väljer du Välj vad som ska rensas.
- Under Tidsintervall väljer du Alla tidpunkter.
- Välj Rensa nu.
Återställ Chromium-baserade MS Edge:
- Klicka på Meny och välj Inställningar.
- Till vänster sida väljer du Återställ inställningar.
- Välj Återställ inställningarna till standardvärdena.
- Bekräfta med Återställ.
Ställ om Mozilla Firefox
Det rekommenderas att du återställa webbläsaren för att ta bort alla element och dolda skript som är kopplade till ZEUS-viruset..
Ta bort farliga tillägg:
- Öppna webbläsaren Mozilla Firefox och tryck på Menyn (tre horisontella linjer längst upp till höger av fönstret).
- Välj Add-ons.
- Välj plugins som är relaterade till [titel] och klicka på Ta bort.
Återställ hemsidan:
- Klicka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet för att öppna menyn.
- Välj Alternativ.
- Under Hemalternativ anger du den webbplats du vill ha ska öppnas varje gång du startar Mozilla Firefox.
Rensa cookies och webbplatsdata:
- Klicka på Meny och välj Alternativ.
- Gå till sektionen Integritet och säkerhet.
- Scrolla nedåt för att hitta Cookies och Webbplatsdata.
- Klicka på Rensa data…
- Välj Cookies och Webbplatsdata samt Lagrat Webbinnehåll och tryck på Rensa
Återställ Mozilla Firefox
Om Teknisk-support-bedrägeriet “Windows Detected ZEUS Virus” inte har tagits bort efter att du följt instruktionerna ovan, återställ Mozilla Firefox:
- Öppna webbläsaren Mozilla Firefox och klicka på Meny.
- Gå till Hjälp och välj sedan Information om felsökning.
- Sedan klickar du på Återställ Firefox…
- När popup-fönstret visas bekräftar du åtgärden genom att trycka på Återställ Firefox – detta bör slutföra borttagningen av Teknisk-support-bedrägeriet “Windows Detected ZEUS Virus”.
Återställ Google Chrome
Följ varje steg noggrant så att du inte missar något viktigt.
Ta bort skadliga tillägg från Google Chrome:
- Öppna Google Chrome, klicka på Menyn (tre vertikala punkter i det övre högra hörnet) och välj Fler verktyg > Tillägg.
- I det nyöppnade fönstret ser du alla installerade tillägg. Avinstallera alla skumma tillägg genom att klicka på Ta bort.
Rensa cache och webbdata från Chrome:
- Klicka på Meny och välj Inställningar.
- Under Sekretess och säkerhet, välj Rensa webbläsardata.
- Välj Webbhistorik, Cookies och annan webbplatsdata samt lagrade bilder och filer.
- Klicka på Radera data.
Ändra din startsida:
- Klicka på menyn och välj Inställningar.
- Leta efter en skum webbplats sektionen Vid uppstart.
- Klicka på Öppna en specifik sida eller en uppsättning av sidor och klicka på de tre punkterna för att hitta alternativet Ta bort.
Återställ Google Chrome:
Om de föregående metoderna inte hjälpte dig, återställ Google Chrome för att eliminera alla komponenter:
- Klicka på Meny och välj Inställningar.
- I Inställningar, scrolla ner och klicka på Avancerat.
- Scrolla nedåt och hitta sektionen Återställ och rensa upp.
- Klicka nu på Återställ inställningarna till de ursprungliga standardinställningarna.
- Bekräfta med Återställ inställningar för att slutföra borttagningen.
Återställ Safari
Ta bort oönskade tillägg från Safari:
- Klicka på Safari > Inställningar…
- I det nya fönstret, välj Tillägg.
- Markera det oönskade tillägget som är relaterat till Teknisk-support-bedrägeriet “Windows Detected ZEUS Virus” och välj Avinstallera.
Rensa cookies och annan webbplatsdata från Safari:
- Klicka på Safari > Rensa Historik…
- I rullgardinsmenyn under Radera väljer du all historik.
- Bekräfta med Rensa Historik.
Återställ Safari om ovanstående steg inte hjälpte dig:
- Klicka på Safari > Inställningar…
- Gå till fliken Avancerat.
- Bocka i Visa menyn Utveckla i menyraden.
- I menyraden klickar du på Utveckla och väljer sedan Töm cache.
Efter att ha avinstallerat detta potentiellt oönskade program (PUP) och fixat alla dina webbläsare så rekommenderar vi att du skannar ditt PC-system med ett välrenommerat antispionprogram. Detta kommer hjälpa dig att bli av med “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam registerspår och även att identifiera relaterade parasiter och möjliga skadeprogramsinfektioner på din dator. För detta kan du använda vår högt betygsatta skadeprogramsborttagare: FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner eller Malwarebytes.
Rekommenderat För Dig
Låt inte myndigheterna spionera på dig
Myndigheterna har många problemområden gällande att spåra användares information och spionera på invånare så du bör komma ihåg detta och lära dig mer om skuggig informationsinsamling. Undvik oönskad spårning från myndigheterna och spionering genom att bli helt anonym på nätet.
Du kan välja en annorlunda geografisk plats när du kopplar upp dig och få tillgång till vilket innehåll som helst, oavsett geografiska begränsningar. Du kan enkelt njuta av internetuppkopplingen utan risk av att bli hackad om du använder dig av en Private Internet Access VPN.
Ta kontroll över informationen som kan nås av styrelser och andra oönskade parter och surfa online utan att spioneras på. Även om du inte är inblandad i olagliga aktiviteter och litar på dina tjänster och plattformer så är det nödvändigt att aktivt skydda din integritet och ta försiktighetsåtgärder genom en VPN-tjänst.
Säkerhetskopiera filer för senare användning i fall malware-attacker uppstår
Mjukvaruproblems skapade av skadeprogram eller direkt dataförlust på grund av kryptering kan leda till problem med din enhet eller permanent skada. När du har ordentliga aktuella säkerhetskopior kan du enkelt ta igen dig om något sådant skulle hända och fortsätta med ditt arbete.
Det är viktigt att skapa uppdateringar för dina säkerhetskopior efter ändringar så att du kan fortsätta var du var efter att skadeprogram avbryter något eller skapar problem hos din enhet som orsakar dataförlust eller prestandakorruption.
När du har den senaste versionen av varje viktigt dokument eller projekt kan du undvika mycket frustration. Det är praktiskt när skadeprogram kommer från ingenstans. Använd Data Recovery Pro för systemåterställning.