Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam (Support-bedrägeri) - Sep 2017 uppdatering
Sanningen bakom varningsmeddelandet “Windows Detected ZEUS virus”
Om du har stött på webbsidan som varnar om “Windows Detected ZEUS virus” (”Windows har upptäckt ZEUS-viruset”) eller “You have a Zeus virus” (”Du har ett Zeus-virus”), har du råkat ut för ett teknisk-support bedrägeri (tech support scam). Zeus-viruset dök upp på nätet redan för flera år sedan. Som tur är upptäcktes dess botnät till slut och det kunde stängas ner. Men dess skräckinjagande bild fortsätter dock att inspirera hackare. Denna bild är särskilt populär bland teknisk-support-bedragare, då de ofta varnar användare för just denna infektion.
Målet med denna typ av bedrägeri är att lura till sig pengar från intet ont anande användare genom att övertala dem att ringa ett angivet nummer. Enligt varningsmeddelandet, ska man ringa 0800-014-8826. Då ska en påtänkt tekniker hjälpa dig med att ta bort sabotageprogrammet. Detta virus är inte särskilt avancerat, så det är inte svårt att ta bort ZEUS-viruset. För en snabbare borttagning, låt Reimage eller Malwarebytes Malwarebytes sköta jobbet.
Om man analyserar detta bedrägeri vidare, är det uppenbart att det handlar om ett svagt sådant. Meddelandet innehåller väldigt löjliga påståenden, såsom att man skulle förlora all hårddiskdata om man stängde ner fönstret. Bedragarna lägger ofta till ytterligare varningar om att användarnas kreditkortsuppgifter kommer att stjälas och att e-postkonton kommer att hackas i syfte att pressa offren att handla utefter deras plan. Vidare verkar bedrägeriet genereras av ett botnät som skickar ut dessa ”Windows Detected ZEUS virus”-meddelanden till ett stort antal webbsidor.
Meddelandet innehåller en identifieringskod, t. ex. “G3468D” eller liknande. Kanske fungerar denna som en indikator på vilken användare det är som ringer för vilken typ av bedrägeri. Det behöver knappt nämnas att det inte är någon poäng med att följa deras uppmaningar, utan du kan helt enkelt stänga ner detta meddelande. Klicka på nedanstående knapp “Prevent this page from creating additional dialogues” (”Förhindra vidare dialoger från denna sida”).
Därefter kan du rensa din webbläsare med hjälp av manuella instruktioner eller låta ett antisabotageprogram ta bort viruset åt dig. Detta kommer rensa alla de kvarvarande skript och dolda filer som utlöser dessa meddelanden. Lockas inte av att ringa det angivna numret, då det bara finns en risk att du förlorar dina pengar samt att du ger bedragare fjärråtkomst till din dator. Då kan de plantera ett virus som kommer att medföra än större problem.
Klicka 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (om du är användare av 'Windows XP', klicka på 'Add/Remove Programs').
Om du är en användare av 'Windows 10 / Windows 8' så högerklickar du i det lägre vänstra hörnet av skärmen. När 'Quick Access Menu' dyker upp, välj 'Control Panel' och 'Uninstall a Program'.
Högerklicka på alla misstänksamma saker och välj 'Uninstall'
Högerklicka på webbläsarens ikon och välj 'Properties'
Välj fliken 'Shortcut' och radera 'http://isearch.babylon.com...' eller andra misstänksamma URL-adresser
Klicka på 'Go' och välj 'Applications'
Klicka på varje skadligt objekt och välj 'Move to Trash'
Klicka på menyikonen och välj 'Manage add-ons'
Högerklicka på varje skadlig sak och välj 'Disable'
Radera skadliga URL-adresser, skriv in ditt föredragna domännamn och klicka på 'Apply' för att spara ändringar
Gå till fliken 'Advanced' och klicka på knappen 'Reset'. Välj nu 'Delete personal settings' och klicka på knappen 'Reset' igen
Gå till Inställningar och välj 'Choose what to clear'
Välj 'Clear'-knappen
Öppna startmenyn och välj 'Task Manager'
Högerklicka på 'Microsoft Edge' och välj 'Go to details'
Välj 'More details' om alternativet 'Go to details' inte dyker upp
Leta upp Microsoft Edge-poster och välj 'End Task'
Gå till Microsoft Edge-mappen på din dator, högerklicka på varje post och klicka på 'Delete'
Leta upp Windows PowerShell, högerklicka på det och välj 'Run as administrator'
Kopiera och klistra in det begärda kommandot och tryck på 'Enter'
Klicka på menyikonen och välj 'Add-ons'
Välj 'Extensions' och leta efter skadliga saker. Klicka 'Remove' för att göra dig av med dem alla
När du är i fliken 'General' så ska du radera skadliga URL-adresser från sektionen 'Home Page' eller klicka på knappen 'Restore to Default'. Klicka på 'OK' för att spara ändringarna
Klicka på menyikonen och sedan på '?'. Välj 'Troubleshooting Information'
Klicka på knappen 'Reset Firefox' ett par gånger
Klicka på menyikonen. Välj 'Tools' och 'Extensions'
Leta efter skadliga saker och radera dem alla genom att klicka på Papperskorgen
Efter att ha klickat på menyn och 'Settings', välj $s
Klicka 'X' för att ta bort skadliga URL-adresser
När du är i 'Settings', välj 'Manage search engines...'
Klicka 'X' för att ta bort skadliga URL-adresser
När du är i 'Settings', skrolla ner till knappen 'Reset browser settings' och klicka på den
Klicka på knappen 'Reset' för att slutföra borttagningen
Klicka på 'Safari' och välj 'Preferences'
Gå till 'Extensions' och avinstallera skadliga add-ons
När du är i 'General' raderar du skadliga URL-adresser och skriver in ditt önskade domännamn
Klicka på 'Safari' och välj 'Reset Safari...'
Välj alla alternativ och klicka på knappen 'Reset'
Vad gör jag för att undvika bedrägerier?
Risken att drabbas av ZEUS-viruset ökar om du har ett oskyddat system, en utdaterad webbläsare och om du ofta besöker illegala streaming- eller bettingsidor. Du kan dock stöta på detta bedrägeri även om du är försiktig ute på nätet. Som tur är, utgör detta annonsprogramliknande bedrägeri inget allvarligt hot din enhet. Men regelbundna varningsmeddelande av det här slaget är bekymmersamt. Om så är fallet, ska du skanna ditt system för att se så att det inte är infekterat av ett mer allvarligare sabotageprogram.
Bedragarna lägger ofta in en specifik kod på respektive domän. Därför är det smart att undersöka dina dagligen besökta sidor. Om de överfylls med flashiga annonser, kan detta betyda att sidan stöds av tredjeparter. Mer avancerade teknisk-support-bedrägerier baseras på exploit kits, så för att minska risken att drabbas av dessa, ska du regelbundet skanna din dator med ett säkerhetsprogram.
Välj optimal metod för att ta bort ZEUS-viruset
Detta virus fungerar som ett annonsprogram, så det är onödigt att försöka sig på en manuell borttagning. Ett antispionprogram kan ta bort ZEUS-viruset snabbt. Se till att programmet är uppdaterat, så att det kan hitta alla relaterade objekt och skript. Efter skanningen, kan även instruktionerna för manuell borttagning komma till hjälp. Dessa kan tillämpas vid borttagning av webbläsarkapare, annonsprogram och andra webbläsarbaserade virus.
You can remove virus damage automatically with a help of one of these programs: Reimage, SpyHunterCombo Cleaner, Malwarebytes Malwarebytes. We recommend these applications because they detect potentially unwanted programs and viruses with all their files and registry entries that are related to them.
Manuell “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam Borttagningsguide:
Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från system med Windows
-
Klicka Start → Control Panel → Programs and Features (om du är användare av Windows XP, klicka på Add/Remove Programs).
-
Om du är en användare av Windows 10 / Windows 8 så högerklickar du i det lägre vänstra hörnet av skärmen. När Quick Access Menu dyker upp, välj Control Panel och Uninstall a Program.
- Avinstallera “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam och relaterade program
Leta här efter “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam eller andra nyligen installerade misstänksamma program. -
Avinstallera dem och klicka OK för att spara dessa ändringar.
- Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från Windows genvägar
Högerklicka på genvägen för Mozilla Firefox och välj Properties. -
Gå till fliken för Shortcut och titta i fältet Target. Radera skadliga URL-adresser som är relaterade till ditt virus.
Upprepa stegen som ges ovan med alla dina webbläsares genvägar, inklusive Internet Explorer och Google Chrome.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariTa bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från system med Mac OS X
-
Om du använder OS X så klickar du på knappen Go i det övre högra hörnet och väljer Applications.
-
Vänta tills du ser mappen Applications och leta efter “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam eller andra misstänkta program i den. Högerklicka nu på alla sådana objekt och välj Move to Trash.
Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från Internet Explorer (IE)
-
Ta bort farliga add-ons
Öppna Internet Explorer, klicka på Kugghjulsikonen (IE meny) i det övre högra hörnet i webbläsaren och välj Manage Add-ons. -
Du kommer att se ett Manage Add-ons fönster. Leta här efter “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam och andra misstänksamma insticksprogram. Avaktivera dessa genom att klicka Disable:
-
Ändra din startsida om den ändrades av detta virus:
Klicka på kugghjulsikonen (meny) i det övre högra hörnet av webbläsaren och välj Internet Options. Stanna i fliken General. -
Ta här bort skadliga URL-adresser och skriv in ett domännamn som du föredrar. Klicka Apply för att spara ändringar.
-
Återställ Internet Explorer
Klicka på kugghjulsikonen (meny) igen och välj Internet options. Gå till fliken Advanced. - Välj här Reset.
-
I det nya fönstret kollar du Delete personal settings och väljer Reset igen för att slutföra borttagning av “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam.
Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från Microsoft Edge
Återställ Microsoft Edge-inställningar (Metod 1):
- Öppna Microsoft Edge och klicka på More (tre punkter i det översta högra hörnet av skärmen).
- Klicka på Settings för att öppna upp fler alternativ.
-
Så fort Settings-fönstret visas, klicka på Choose what to clear-knappen under alternativet Clear browsing data.
-
Här väljer du allt som du vill ta bort och klickar på Clear.
-
Högerklicka nu på Start-knappen (Windows-loggan). Här ska du välja Task Manager
- När du är inne på Processes-fliken, söker du efter Microsoft Edge.
-
Högerklicka på den och välj alternativet Go to details. Om du inte kan se alternativet Go to details, klickar du på More details och upprepar föregående steg.
-
När Details-fliken dyker upp, letar du upp varje post som har namnet Microsoft Edge i sig. Högerklicka på varje sådan post och välj End Task för att radera dessa.
Att återställa Microsoft Edge-webbläsaren (Metod 2:
Om du inte lyckas med Metod 1, måste du använda en avancerad Edge-återställningsmetod.
- Obs: du måste säkerhetskopiera din data innan du använder denna metod.
- Hitta denna mapp på din dator:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Välj varje post som är sparad på denna och högerklicka med musen. Sedan alternativ Delete.
- Klicka på Start-knappen (Windows-loggan) och skriv in window power på raden Search my stuff.
-
Högerklicka på Windows PowerShell-posten och välj Run as administrator.
- Så fort fönstret Administratör: Windows PowerShell dyker upp, klistra in detta meddelande efter PS C:\WINDOWS\system32> och tryck Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
När du gjort dessa steg, bör “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam vara borttagen från din Microsoft Edge-webbläsare.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariTa bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från Mozilla Firefox (FF)
Det rekommenderas att du återställa webbläsaren för att ta bort alla element och dolda skript som är kopplade till ZEUS-viruset..
-
Ta bort skadliga tillägg
Öppna Mozilla Firefox, klicka på menyikonen (övre högra hörnet) och välj Add-ons → Extensions. -
Välj här “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam och andra tvivelaktiga insticksprogram. Klicka Remove för att radera dessa.
-
Ändra din startsida om den ändrades av detta virus:
Klicka på menyn (övre högra hörnet), välj Options → General. - Radera här skadliga URL-adresser och skriv in en föredragen webbsida, eller klicka Restore to default.
-
Klicka OK för att spara dessa ändringar.
-
Återställ Mozilla Firefox
Klicka på menyn för Firefox i det övre vänstra hörnet och klicka på frågetecknet. Välj här Troubleshooting Information. -
Du kommer nu att se meddelandet Reset Firefox to its default state med knappen Reset Firefox Klicka denna knapp flera gånger för att slutföra borttagningen av “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam.
Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från Google Chrome
Följ varje steg noggrant så att du inte missar något viktigt.
-
Radera skadliga insticksprogram
Öppna Google Chrome, klicka på menyikonen (övre högra hörnet) och välj Tools → Extensions. -
Välj här “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam och andra skadliga insticksprogram, och välj skräpikonen för att radera dessa.
-
Ändra din startsida och föredragna sökmotor om de ändrats av ditt virus
Klicka på menyikonen och välj Settings. -
Leta här efter Open a specific page or set of pages under alternativet On startup och klicka på Set pages.
- Du bör nu se ett annat fönster. Radera här skadliga söksidor och skriv in en som du vill använda som din startsida.
-
Klicka på menyikonen igen och välj Settings → Manage Search engines under sektionen Search.
-
När du är i Search Engines... så tar du bort skadliga söksidor. Du bör endast lämna Google eller ditt föredragna domännamn.
-
Återställ Google Chrome
Klicka på menyikonen i det övre högra hörnet i din Google Chrome och välj Settings. -
Skrolla ner till slutet av sidan och klicka på Reset browser settings.
-
Klicka Reset för att bekräfta denna handling och slutföra borttagningen av “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam.
Ta bort “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam från Safari
- Ta bort skadliga tillägg
Öppna webbläsaren Safari och klicka på Safari i menyn i det övre vänstra hörnet. När du gjort det, välj Preferences. -
Välj här Extensions och leta efter “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam och andra misstänkta objekt. Klicka på knappen Uninstall för att göra dig av med dem.
-
Ändra din startsida om den ändrades av detta virus:
Öppna webbläsaren Safari och klicka på Safari i menysektionen. Välj här Preferences som den visades tidigare och välj General. -
Titta här på fältet Homepage. Om det ändrats av “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam tar du bort den oönskade länken och skriver in en som du vill använda för dina sökningar. Kom ihåg att inkludera "http://" innan du skriver in adressen för sidan.
-
Återställ Safari
Öppna webbläsaren Safari och klicka på Safari i menysektionen i det övre vänstra hörnet. Välj här Reset Safari.... -
Du kommer nu se ett detaljerat dialogfönster fyllt med återställningsalternativ. Alla dessa alternativ är vanligtivs ibockade, men du kan specificera vilka av dem du vill återställa. Klicka på knappen Reset för att färdigställande borttagningsprocessen för “Windows Detected ZEUS Virus” Tech support scam.
Om utvecklaren
Om denna gratis borttagningsguide hjälpte dig och du är nöjd med vår tjänst, vänligen överväg att göra en donation för att hålla denna tjänst vid liv. Även små summor kommer uppskattas.