Ta bort viruset Cryptolocker Portuguese (Borttagningsguide) - Gratis Instruktioner

Utpressningsprogram: Manuell borttagning av utpressningsprogram (ransomware) i Felsäkert läge

Starta om din PC med hjälp av dessa instruktioner. För att ta bort CryptoLocker Portuguese-viruset, installera ett ordentligt antisabotageprogram.

Viktigt! →
Manuell borttagning kan vara för komplicerad för vanliga datoranvändare. Det krävs avancerade IT-kunskaper för att utföras korrekt (om viktiga systemfiler tas bort eller skadas kan det leda till att Windows totalt förstörs), och det kan också ta flera timmar att genomföra. Därför rekommenderar vi starkt att du istället använder den automatiska metoden som visas ovan.

Steg 1. Starta Felsäkert Läge med Nätverk

Manuell borttagning av skadeprogram bör utföras i felsäkert läge. 

Windows 7 / Vista / XP

1. Klicka på Start > Stäng av > Starta om > OK.
2. När datorn blir aktiv börjar du trycka på F8-knappen (om det inte fungerar kan du prova F2, F12, Del, osv. – det beror på din moderkortsmodell) flera gånger tills du ser fönstret Avancerade startalternativ.
3. Välj Felsäkert läge med Nätverk från listan.

Windows 10 / Windows 8

1. Högerklicka på Start-knappen och välj Inställningar.
   
   
2. Bläddra ner och välj Uppdatering & Säkerhet.
   
3. Till vänster i fönstret väljer du Återhämtning.
4. Bläddra nu nedåt för att hitta sektionen Avancerad start.
5. Klicka på Starta om nu.
   
6. Välj Felsök.
7. Gå till Avancerade alternativ.
8. Välj Inställningar för uppstart.
9. Tryck på Starta om.
10. Tryck nu på 5 eller klicka på 5) Aktivera felsäkert läge med nätverk.

Steg 2. Stäng av alla skumma processer

Windows Aktivitetshanteraren är ett användbart verktyg som visar alla processer som körs i bakgrunden. Om skadlig kod kör en process måste du stänga av den:

1. Tryck Ctrl + Shift + Esc på tangentbordet för att öppna Windows Aktivitetshanteraren.
2. Tryck på Fler detaljer.
   
3. Bläddra ner till Bakgrundsprocesser och leta efter något misstänkt.
4. Högerklicka och välj Öppna filplats.
   
5. Gå tillbaka till processen, högerklicka och välj Avsluta aktivitet.
   
6. Radera innehållet i den skadliga mappen.

Steg 3. Kontrollera start av programmet

1. Ctrl + Shift + Esc på tangentbordet för att öppna Windows Aktivitetshanteraren.
2. Gå till fliken Uppstart.
3. Högerklicka på det misstänkta programmet och välj Inaktivera.
   
   

Steg 4. Radera virusfiler

Malware-relaterade filer kan finnas på olika ställen i din dator. Här finns instruktioner som kan hjälpa dig att hitta dem:

1. Skriv in Diskrensning i Windows-sökningen och tryck på Enter.
   
   
2. Välj den enhet du vill rensa (C: är din huvudenhet som standard och är troligtvis den enhet som innehåller skadliga filer).
3. Bläddra i listan Filer som ska raderas och välj följande:
   

   Temporary Internet Files
   Downloads
   Recycle Bin
   Temporary files

4. Välj Rensa upp systemfiler.
   
   
5. Du kan också leta efter andra skadliga filer som är gömda i följande mappar (skriv dessa sökord i Windows Sökbar och tryck på Enter):
   

   %AppData%
   %LocalAppData%
   %ProgramData%
   %WinDir%

När du är klar startar du om datorn i normalt läge.

Ta bort Cryptolocker Portuguese med System Restore

• Steg 1: Starta om din dator i Safe Mode with Command Prompt
  Windows 7 / Vista / XP
  1. Klicka på Start → Shutdown → Restart → OK.
  2. När din dator blir aktiv så trycker du F8 upprepade gånger tills du ser fönstret Advanced Boot Options.
  3. Välj Command Prompt från listan
  
  Windows 10 / Windows 8
  1. Tryck på knappen Power vid Windows inloggningsskärm. Tryck och håll nu ned Shift på ditt skrivbord och klicka på Restart..
  2. Välj nu Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings och tryck avslutningsvis på Restart.
  3. När din dator blir aktiv så väljer du Enable Safe Mode with Command Prompt i fönstret Startup Settings.
• Steg 2: Återställ dina systemfiler och inställningar
  1. När fönstret Command Prompt dyker upp så skriver du in cd restore och klickar Enter.
  2. Skriv nu in rstrui.exe och tryck på Enter igen..
  3. När ett nytt fönster dyker upp klickar du på Next och väljer en återställningspunkt från innan infiltrationen av Cryptolocker Portuguese. Efter att ha gjort det klickar du på Next.
  4. Klicka nu på Yes för att starta systemåterställningen.
  Så fort du har återställt ditt system till ett tidigare stadium, ladda ner och skanna din dator med FortectIntego och se till att borttagningen av Cryptolocker Portuguese lyckas.

Bonus: Återställ din data

Om dina filer är krypterade genom Cryptolocker Portuguese, finns flera sätt att återställa dem

Data Recovery Pro

Om du saknar en skerhetskopia, kan Data Recovery Pro hjälpa dig med att återställa åtminstone en del av dina filer. Nedan följer instruktioner för hur du använder det: 

• Ladda ner Data Recovery Pro;
• Följ anvisningarna i Installation av Data Recovery och installera programmet på din dator
• Öppna det och skanna din dator efter filer som är krypterade genom Cryptolocker Portuguese-ransomware;
• Återställ dem

ShadowExplorer

ShadowExplorer hjälper dig att hitta volymskuggkopior (om viruset inte har raderat dem) och använder dem för att återställa din data. 

• Ladda ner Shadow Explorer (http://shadowexplorer.com/);
• Använd en installationsguide för Shadow Explorer och installera denna applikation på din dator;
• Öppna programmet och gå igenom rullmenyn i det övre vänstra hörnet för att välja enheten för din krypterade data. Se vilka mappar som finns där;
• Högerklicka på den mapp som du vill återställa och välj “Export”. Du kan också välja var du vill att den ska lagras.